嘉诺撒小学（新蒲岗）
特殊教育需要支援老师的职务与角色
倍增额外人力资源
为更有效地照顾有特殊教育需要的学生，自2019/20学年起，教育局在全港中、小学推行了「学习支援津贴」的优化措施，当中包括为符合资格的学校提供一至三个额外教席，这些教席的职衔为「特殊教育需要支援老师」（支援老师）。
在2021/22学年，本校共有三十六班，连同编制以外额外增聘约有七十多名教师。在这条件下，学校动员更多人手参与支援有特殊教育需要的学生，安排六位老师分担三个支援老师的职务，六位老师分别来自中文、英文及数学三个主要科组，负责推动学与教的支援及课程发展的工作。
设计适异课程 加强推动「第一层」的支援
除支援老师的人数增加外，支援的范畴亦涵盖中、英、数三个主要教学科组。每个科组有两名老师互相支持、呼应，这样的安排会更容易在科组中推展第一层有关支援课程的设计工作。
设奖励计划，提升学习动机
当中，三名支援老师分别于小二中文、小四英文及小五数学开展合班分组教学，即是将小二、小四及小五年级，各级其中两班分拆成三个学习群组，每级其中10名有特殊教育需要并需要加强支援的学生会被编入S组，由支援老师为他们设计适异课程。在合班分组的安排下，S组学生的学习动机有明显的提升，重拾学习信心。另一方面，一般班别的学生的学习差异亦因而减少，同样有所得益。
支援老师定期在科务会议上分享设计课程的心得、教学策略、学生学习成效等。透过分享这些成功例子，期望带动其他老师在自己的课堂中引用以下「第一层」支援的教学策略：
奖励计划：提升动机、即时回馈
课堂活动：多动手、高参与
课堂活动：动手抄笔记、有利温习
分层课业：选取重点、简化要求、更多例子、循序渐进
支援老师设计分层课业，照顾不同学生的学习需要
善用人力资源 发展校本「第二层」支援小组课程
另外，三名支援老师则负责「小一及早识别」后有学习困难的学生在中、英、数学科上的支援。老师们参考教育局「读写乐：小学生读写辅助教材」的「识字」及「英文读写」单元，为学生设计合适的课后小组课程。在疫情下，不少初小学生较难跟上学习进度，需要额外而具针对性的支援，老师了解学生的学习难点后，利用网上实时教学模式举办「中文读写乐」、「英文串字乐」及「数学小组」等，在课堂教学以外，以线上支援小组课程提升学生的学习技巧。
支援老师为读写能力较弱的学生设计「中文读写乐」校本课程
为「第三层」的个别学生提供更到位的支援
本校有数位学生需要接受第三层级支援，需要编写「个别学习计划」，我们按这些学生的特殊教育需要及就读班级，安排了三位支援老师跟进。除了定期与任教的班主任、主科老师及家长一起开会，共同商议支援学生的方案，跟进学生的进展外，也会因应学生的特殊教育需要而参与校外支援计划。同时亦安排支援老师接受相关计划内的培训，学习如何有系统地分析有自闭症的学生需要，再针对学生的需要优化课堂教学、提供第二层支援安排额外小组训练，及／或提供第三层支援为学生订定个别学习计划。此外，支援老师亦会协助跟进每周进行的小组或个别的课堂学习，预先为他们设计及剪裁合适的训练课程，例如：挑选合适的短片或情境解读漫画，及应用现实生活例子，提升学生遵守规则的意识。
全方位支援 促进学生正面成长
有自闭症的学生面对的问题往往不只是学习层面，教导他们正面积极的方法处理情绪及行为问题，亦甚为重要。本校为个别学生提供全方位支援，安排一名支援老师专责跟进个案，除了在「全校参与分层支援有自闭症的学生计划」的框架下为学生安排三层支援外，多位支援老师亦被安排任教这些学生的主要科目，增加观察学生课堂表现的机会，更了解学生的变化及学习需要。支援老师亦亲身与有自闭症的学生进行个别化训练，由课堂上的奖励计划至每节个别训练的题材，均由专责的支援老师策划支援方案，跨学年跟进学生的表现，有助适时调整支援策略。
在短短两个学年的支援下，有自闭症的学生行为及学习已有明显的改善，除了情绪自控能力大大提升外，更学会欣赏比他优秀的朋辈、尝试赞美同学，由此可见，支援老师成功在个案层面发挥其功能，促进学生的正面成长。
加强推动「全校参与」模式的融合教育政策
最后，六位支援老师亦分别负责跟进小一至六年级内其中一个年级的有特殊教育需要的学生。他们定期参与该年级各班的谘商会议，加强与任教班主任及主科老师之间的沟通，了解学生平日上课的表现及学习需要。此外，他们也会参与监察该年级的外购训练小组服务，包括：专注力训练、社交训练、读写训练等。支援老师透过同侪观课，监察小组的服务质素；同时也可观察学生们在小组训练中的表现，从中把小组课堂中一些有效的策略推荐给有关的班主任或主科老师，藉此贯通三层之间的支援，以一致的策略加强对学生的训练，亦能增强教师团队间的合作，有利推展「全校参与」的支援模式。